42% американцев не доверят ИИ совершать покупки самостоятельно

Statista Consumer Insights опубликовала исследование доверия американцев к автономным покупкам через ИИ. Хотя 48% регулярно используют нейросети для поиска товаров и 40% покупали по рекомендациям алгоритмов, самостоятельные покупки вызывают скепсис: только 27% позволили бы ИИ выбирать одежду, 23% — товары повседневного спроса, а 42% не доверили бы нейросети никакие покупки.

Меньше всего доверия в сегменте люкса, где цена ошибки критична. Разрыв между использованием ИИ как советчика и как агента показывает, что потребители готовы к ассистентским функциям, но не к полной автоматизации решений о расходах.