58% россиян используют нейросети, бизнес внедряет ИИ в CRM и рекламу

Мария Добромильская, руководитель VK Реклама, рассказала AdIndex, как рост использования нейросетей меняет бизнес-процессы компаний. По данным интервью, в июле доля активных пользователей ИИ в России достигла 58%.

Компании массово внедряют искусственный интеллект в задачи с четким ROI, особенно в системы CRM и автоматизацию рекламы. Для малого и среднего бизнеса спрос растет на готовые инструменты вроде режима быстрого запуска и автоматизированного подбора таргетинга, а крупные клиенты запрашивают кастомизацию под отраслевую специфику, включая технологии прямой передачи данных о действиях пользователей.