80% российских ретейлеров планируют внедрить ИИ-агентов к 2026

Российские ретейлеры на 80% планируют внедрить ИИ-агентов к 2026 году, сокращая при этом расходы без увеличения штата. Компании сосредоточиваются только на приоритетных ИТ-проектах, отказываясь от второстепенных инициатив.

Данные получены в результате исследования планов ритейла по информационным технологиям и искусственному интеллекту. Массовый переход на автоматизацию через ИИ-агентов показывает, что розница ищет пути оптимизации операций в условиях ограниченного бюджета.