Альфа-Банк запустил мультиплатформу ИИ-агентов для клиентов

Альфа-Банк запустил Альфа-Интеллект — мультиплатформу ИИ-агентов, которая отвечает на вопросы клиентов с учётом их финансового контекста. Платформа объединяет несколько специализированных агентов: финансового коуча, инвестиционного эксперта, тревел-блогера и бизнес-агентов для корпоративного продукта Альфа-Бизнес.

В основе системы лежит единый ИИ-контур: AlfaGen понимает запрос и определяет нужный навык, а MCP-платформа даёт агентам доступ к сервисам и данным банка. Альфа-Банк планирует добавить агентские платежи, когда ИИ-агенты смогут самостоятельно совершать покупки по просьбе пользователя.