Depot разобрал, как ритейл создаёт доверие через ценность

Брендинговое агентство Depot опубликовало в Афише материал о механизмах создания ценности в ритейле и её превращении в лояльность клиентов. Стратег Мария Гельдт разобрала, почему покупатель выбирает конкретный бренд и возвращается к нему повторно.

В статье приведены кейсы «Точки красоты», «Горздрава» и «Четырёх лап» как примеры работающих подходов к построению доверия в розничной торговле.