Контур исследовал опыт глухих пользователей в онлайн-встречах

Контур опубликовал исследование о том, как устроены онлайн-встречи для глухих пользователей. Дизайнер продуктов Настя из компании занимается цифровой доступностью и улучшает пользовательский опыт разных групп людей.

В статье разобраны особенности интерфейсов, которые делают видеоконференции удобнее для людей с нарушениями слуха. Исследование помогает IT-компаниям понять, какие элементы дизайна критичны для инклюзивности онлайн-сервисов.