МТС обработал 500 тыс. звонков через сервис для глухих и слабослышащих

МТС провел через сервис «Секретарь для глухих и слабослышащих» около 500 тыс. звонков за первые полгода работы. Сервис использует операторов-переводчиков, которые помогают людям с нарушениями слуха общаться по телефону.

Данные опубликованы самой компанией. Это показывает спрос на специализированные телеком-решения для людей с ограничениями по здоровью.