Синтека внедрила RAG вместо генератора майндмап для работы с контекстом

Компания «Синтека», разработчик ПО для строительной отрасли, столкнулась с проблемой контекста при внедрении ИИ и переориентировалась с генератора майндмап на RAG-систему. Руководитель отдела тестирования Саша Сыч опубликовал на Хабре статью по мотивам внутреннего доклада, где описал, как компания выбирала задачи для ИИ, изучив опыт других организаций.

В команде разделились на два лагеря: сторонники быстрого внедрения и инженеры, требовавшие реальной оценки возможностей. Вывод: ИИ требует дополнительной работы с контекстом, а не просто подключения к существующим процессам.