Сотрудники скрывают ошибки из страха перед руководством

Издание Хабр опубликовало материал TEAMLY о системе работы с ошибками в компаниях. В примере из статьи менеджер потерял крупного клиента из-за сбоя CRM-уведомления, но не сообщил об этом руководству — предпочёл молчать и надеяться, что инцидент останется незамеченным.

Проблема в корпоративной культуре: когда сотрудники боятся признавать ошибки, компания теряет возможность их предотвращать и исправлять системно.