Трафик из Алисы AI в e-commerce вырос в 4,6 раза с начала 2026 года

С начала 2026 года трафик из «Алисы AI» в российский онлайн-ретейл вырос в 4,6 раза, сообщил «Яндекс». Покупательские задачи теперь занимают 12% всех запросов в чате с ассистентом, еженедельно за консультацией по товарам обращаются около 11 млн человек. Продавцы, на долю которых приходится 17% российского e-commerce, уже интегрированы в транзакционную инфраструктуру «Яндекса» и доступны для покупок через «Алису AI».

Подключение к сервису бесплатно; отдельно оплачиваются только дополнительные услуги вроде доставки и обработки платежей. Новый канал работает на базе Yandex Commerce Protocol, позволяя ассистенту подбирать товары по запросу и показывать их карточками наряду с предложениями интернет-магазинов и маркетплейсов.